为规范职场日常行为,营造文明、有序、高效、和谐的工作氛围,杜绝不良工作习惯,让每一位从业者都能清晰知道“上班该怎么做、不该怎么做”,近日,一套通俗易懂、贴合实际的日常行为准则正式推行。准则全程用大白话编写,没有生硬的规定,全是结合职场日常的具体要求,还搭配了常见例子,不管是新人还是老员工,一看就懂、一学就会,切实引导大家养成良好的工作习惯。

这套日常行为准则,核心围绕“文明办公、高效履职、团结协作、严于律己”四大方面,涵盖了大家上班期间的方方面面,小到仪容仪表、言行举止,大到工作态度、协作配合,每一条都贴合实际,不搞形式主义,重点解决职场中常见的不良习惯。

在仪容仪表和言行举止方面,准则没有过高的要求,只求整洁、得体、文明。比如,上班期间不穿过于随意的衣服,像睡衣、拖鞋、短裤就不适合出现在工作场合,女生可以化淡妆,男生保持发型整洁,整体给人干净利落的感觉就好;与人沟通时要客气礼貌,不说脏话、不发脾气,遇到问题好好说,不争吵、不推诿。举个例子,同事之间请教问题,要说“麻烦你了”“谢谢”,不要语气生硬地指挥别人;接到咨询电话,要先问好,再耐心解答,不敷衍、不挂断对方电话。

工作纪律方面,准则重点强调“不摸鱼、不偷懒、不拖延”,每一条都有具体例子,让人一看就明白。比如,上班时间不刷短视频、不聊无关的八卦、不玩游戏,也不要长时间处理私事,比如偷偷网购、追剧,这些行为不仅影响自己的工作效率,还会干扰身边同事;按时上下班,不迟到、不早退,请假要按流程来,不能无故旷工,比如有事要请假,提前跟负责人说清楚,办好请假手续再走,不能擅自不来上班。还有,工作期间不做与工作无关的事,比如长时间占用办公电话聊私事,或者在办公区域大声喧哗、打闹,影响大家正常工作。

工作态度和履职方面,准则要求大家认真负责、不敷衍、不推诿。比如,接到工作任务后,要按时完成,不拖延、不找借口,遇到困难可以主动请教同事,不要把工作推给别人;对待工作要认真细致,比如填写表格、整理资料,要仔细核对,避免出现错误,不能敷衍了事,比如明明可以做好的工作,却马马虎虎,导致后续需要返工,浪费大家的时间。举个例子,整理工作台账时,要把每一项数据核对准确,不能随便填写,不然会影响后续的工作推进;遇到自己解决不了的问题,主动找同事或负责人帮忙,不要硬扛,也不要视而不见。

团结协作方面,准则强调“互相配合、互相包容、互帮互助”。职场不是一个人的战场,很多工作都需要同事之间配合完成,比如一起对接一项业务、整理一份资料,大家要分工明确、互相配合,不各自为战、不互相拆台。比如,同事忙不过来的时候,主动搭把手;别人工作中出现小失误,不要指责、嘲讽,而是帮忙指出、一起改正;跨岗位协作时,主动沟通、及时同步信息,不隐瞒、不拖延,避免因为沟通不畅影响工作进度。

除此之外,准则还对办公环境、物资使用等细节做了要求,比如保持自己的办公区域整洁,不随意堆放杂物,下班前整理好桌面;爱护办公设备,比如电脑、打印机,不随意损坏,用完后及时关闭电源;节约办公用品,比如纸张双面使用,不浪费笔墨、文件夹等。这些小细节,看似不起眼,却能体现一个人的职业素养,也能营造更舒适的办公环境。

推行这套日常行为准则,不是为了约束大家,而是为了让大家养成良好的工作习惯,减少无效内耗,提升工作效率,同时营造更和谐、更文明的职场氛围。准则没有复杂的条款,全是贴近职场日常的具体要求和例子,通俗易懂、好执行。

目前,大家已经开始主动对照准则规范自己的日常行为,职场中的不良习惯明显减少,工作氛围也变得更加融洽、高效。后续,还会根据实际情况,收集大家的意见建议,对准则进行优化完善,让它更贴合职场日常,真正成为大家工作中的“行为标尺”,引导每一位从业者规范自身行为,共同打造文明、高效、和谐的职场环境。